De usuario a propietario: cómo las membresías y experiencias compartidas están cambiando las reglas del juego

por | Feb 17, 2025 | Estrategia Digital

«El marketing es realmente simple. ¿A qué persona necesitas ayudar? ¿Cómo puedes hacerlo mejor que nadie? ¿Por qué les debería importar?» – Mitch Joel

Exploraremos el creciente fenómeno de las membresías y experiencias compartidas en el ámbito del comercio electrónico. A medida que los consumidores buscan experiencias más personalizadas y exclusivas, las marcas están recurriendo a modelos de negocio basados en membresías para satisfacer esta demanda.

Una de las principales ventajas de las membresías es su capacidad para fomentar la lealtad del cliente. Al ofrecer beneficios exclusivos, descuentos y acceso a contenido premium, las marcas pueden motivar a los consumidores a comprometerse a largo plazo y convertirse en propietarios de la marca.

Además, las membresías pueden proporcionar un flujo de ingresos recurrente y predecible para las marcas, lo que puede ser especialmente beneficioso en tiempos de incertidumbre económica.

Además de las membresías, las experiencias compartidas también están ganando popularidad en el comercio electrónico.

Plataformas como Airbnb permiten a los usuarios compartir sus habilidades, conocimientos y recursos con otros, creando oportunidades únicas para la interacción y el intercambio social. Las marcas pueden aprovechar esta tendencia ofreciendo experiencias compartidas que sean únicas, auténticas y memorables para sus clientes.

En resumen, el auge de las membresías y experiencias compartidas ofrece a las marcas una oportunidad única para fomentar la lealtad del cliente, generar ingresos recurrentes y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. Al adoptar modelos de negocio basados en membresías y ofrecer experiencias compartidas que sean auténticas y relevantes, las marcas pueden convertir a sus usuarios en propietarios y construir relaciones más sólidas y duraderas con su audiencia.

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