En Costa Rica, el crecimiento de las ventas por internet significó un 48% producto de la pandemia en el 2021, según el informe de Digital Market Outlook 2020 de Statista. Sin embargo, datos oficiales indican que del 2017 al 2020 las ventas en línea pasaron de ₡329...
Los expertos en marketing afirman que es más económico mantener a los clientes actuales que obtener nuevos. Y esto se debe a que usualmente se requiere efectuar una mayor inversión en campañas publicitarias para captar prospectos que en programas de fidelización....
Mantener una comunicación efectiva es un punto clave para lograr relaciones duraderas con los clientes. Por ello, un chat en vivo es esencial cuando se quiere implementar un servicio de atención al cliente que sea exitoso. Esta herramienta ayuda a que los agentes se...
Al crear un sitio web, es un trabajo que no debe tomarse a juego, ya que en la actualidad estos entornos virtuales constituyen uno de los primeros medios en los que se puede dar promoción a una marca personal o corporativa para comercializar productos y/o servicios....
El modo en que las empresas hoy en día realizan negocios, cambió hace 30 años. Con la aparición del internet, las primeras páginas y los motores de búsqueda, no solamente se revolucionó nuestra manera de comunicarnos, cambió también la forma en que vendemos y...
Cómo las tiendas en línea ayudan al ambiente Según el último estudio sobre el perfil del consumidor en Costa Rica, se nos reveló que el grupo más numeroso de consumidores es el que investiga en la web antes de adquirir un producto. Y dentro de estos consumidores...
